SwitcHH mit hoher Kundenzufriedenheit
10.09.14 (Hamburg) Autor:Stefan Hennigfeld
Nach gut einem Jahr SwitcHH hat die Hochbahn eine Kundenbefragung durchgeführt, um herauszufinden, wie die Nutzer das neue Mobilitätsangebot in der Hansestadt beurteilen. An der Studie nahmen 300 Nutzer teil. Die Ergebnisse zeigen: Das Produkt ist gut. SwitcHH ermöglicht HVV-Kunden mit Abonnement, Proficard oder Semesterticket, Bus, Bahn, car2go-, Europcar-Fahrzeuge und Taxen nach eigenen Wünschen zu kombinieren und zwischen den Verkehrsmitteln bequem zu wechseln.
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