Regiobahn beendet Bordvertrieb
23.07.18 (VRR) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Düsseldorfer Regiobahn hat in der letzten Woche den Fahrscheinvertrieb in den Zügen endgültig eingestellt. An den Stationen auf den Außenästen, die das Unternehmen selbst betreibt, befinden sich jetzt neue stationäre Geräte, an den Bahnhöfen und Haltepunkten der DB AG stehen deren Automaten zur Verfügung. Mit dieser Umstellung möchten die Regiobahn und der VRR den Fahrgästen neue Leistungen anbieten, da die technischen Möglichkeiten der Automaten in den Fahrzeugen ausgereizt sind und nicht mehr dem Stand der Technik entsprechen.
Hierzu zählen u.a. fehlende alternative Bezahlsysteme und ein eingeschränktes Fahrkartensortiment. Hinzu kommt, dass spätestens ab Dezember 2019 der Vertrieb von Fahrkarten vom Verkehrsverbund Rhein-Ruhr zentral organisiert und ein Verkauf von Fahrkarten in den Zügen nicht mehr angeboten wird. Aktuell notwendige Investitionen in die Technik der Fahrkartenautomaten sind aufgrund dieses Systemwechsels unwirtschaftlich.
Die neuen Fahrscheinautomaten bieten Tickets für den Regional- und Fernverkehr an und können auch einfache Fahrplanauskünfte geben und kostenlos ausdrucken. Bezahlt werden kann mit Banknoten, Hartgeld sowie verschiedenen Formen von Karten. Die Geräte sind in allen gängigen Sprachen bedienbar und können auch zuvor online reservierte Fahrscheine ausdrucken. Bahncard-Kunden können darüber am Lastschriftverfahren teilnehmen.