BVG erweitert eigene Smartphone-App
03.04.14 (Berlin) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Berliner Verkehrsbetriebe AöR (BVG) erweitern die Funktionsfähigkeit der eigenen Smartphone-App und bieten ab sofort auch die Ist- und nicht nur die Soll-Daten in der Fahrplanauskunft an. Die Nutzer können sich dann am eigenen mobilen Endgerät darüber informieren, wann beispielsweise die U-Bahn kommt und auch, ob sie pünktlich sein wird. Die BVG hat die App parallel zu der des VBB rausgebracht – und will damit die Kundenbeziehungen auf ihre Seite bringen. Bereits seit einiger Zeit ist ein unterschwelliger politischer Machtkampf zwischen VBB und BVG erkennbar. Die neue BVG-App für VBB-Angebote ist ein Teil davon, die BVG will selbst Ansprechpartner des Nutzers im VBB sein.
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