Vertriebsstellenwechsel im VRR
13.12.23 (VRR) Autor:Stefan Hennigfeld
An mehr als 35 Bahnhöfen und SPNV-Haltepunkten im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr können Fahrgäste ihre Fahrscheine im personenbedienten Verkauf erwerben. Zum Jahresanfang übernimmt der VRR gemeinsam mit seinem Vertriebsdienstleister Transdev Vertrieb zusätzlich auch die Reisezentren der DB in den Hauptbahnhöfen von Oberhausen und Recklinghausen. Damit sichern VRR und Transdev den Service für die Kunden und verkaufen neben den Nahverkehrstickets auch Fahrkarten für den Fernverkehr der Deutschen Bahn.
Zum 1. Januar 2024 schließt die Deutsche Bahn die beiden Reisezentren an den wichtigen Hauptbahnhöfen in Recklinghausen und Oberhausen und beendet den Verkauf von Fernverkehrstickets. Zum neuen Jahr wird der vom VRR bestellte Vertriebsdienstleister, die Transdev Vertrieb GmbH die Räumlichkeiten übernehmen und damit für einen nahtlosen Übergang sorgen. Damit schließt der VRR die Lücke, die die DB mit der Schließung des Reisezentrums hinterlässt. Mit der Übernahme ermöglichen VRR und Transdev vor Ort weiterhin den Verkauf und die Beratung zu Ticketangeboten.