RNV startet Auftritt im Web 2.0
25.01.13 (Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (RNV) hat in dieser Woche den Sprung ins Web 2.0 gewagt und liefert über Facebook und Twitter aktuelle Informationen zur Betriebslage in Echtzeit. Der Auftritt war schon seit längerer Zeit geplant und wurde angesichts der chaotischen Verkehrsverhältnisse bei Schnee und Eis kurzfristig gestartet. Martin in der Beek, Geschäftsführer der RNV GmbH, kennt die Vorteile des interaktiven Kundendialogs: „Wir haben damit die Möglichkeit, die Kunden noch direkter und unmittelbarer zu informieren!“