Prepaidkarte des hvv wird nachgefragt
16.01.24 (Hamburg, Niedersachsen, Schleswig-Holstein) Autor:Stefan Hennigfeld
Die hvv Prepaid Card ist sehr stark nachgefragt. Fahrgäste können die Guthabenkarte über Kioske, Supermärkte, Tankstellen, die neuen Fahrkartenautomaten (Self-Service-Terminals) der Hochbahn und in den hvv Servicestellen erwerben. Für die insgesamt 700 Verkaufsstellen stehen über 100.000 Prepaid Cards zur Verfügung, bisher wurden 30.000 Karten ausgegeben. Die Nachfrage an den verschiedenen Verkaufsstellen ist bisher sehr unterschiedlich verteilt, deshalb kommt es an manchen Standorten leider zu vorübergehenden Engpässen.
Der hvv steuert daher – ergänzend zu den regulär anstehenden Karten-Nachlieferungen – mit weiteren Maßnahmen nach: Ein Großteil der Karten aus Verkaufsstellen und Automaten, die bisher kaum frequentiert wurden, gehen kurzfristig an die stärker nachgefragten Verkaufsstellen („Hotspots“). 3.000 zusätzliche Karten sind heute auf dem Weg zu den Servicestellen. Fahrgäste, die noch keine Prepaid Card haben, können im Bus bis zur nächsten (Umstiegs-)Haltestelle mit Verkaufsmöglichkeit mitfahren.
Seit dem 1. Januar 2024 wird in Hamburg in den Bussen von Hochbahn und VHH kein Fahrkartenverkauf gegen Bargeld mehr angeboten. Personen, die ihr Ticket nicht per App kaufen möchten oder können, stehen die zahlreichen Fahrkartenautomaten und die hvv Prepaid Card zur Verfügung. Offensichtlich hat man beim hvv selbst nicht mit einer solchen Nachfrage gerechnet, wie sie jetzt eingetreten ist.