Die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) richten ihren Kundenservice grundlegend neu aus. Mit einer klaren Kundencenter-Strategie verfolgen sie das Ziel, Energie- und Mobilitätsservices einfacher, integrierter und näher am Alltag der Bürger zugänglich zu machen. Im Mittelpunkt steht dabei ein Perspektivwechsel: Weg von spartenbezogenen Angeboten, hin zu einem ganzheitlichen Serviceverständnis aus Sicht der Kunden. Energie- und Mobilitätsthemen werden […]
Archiv für 18. Februar 2026
Hochbahn erleichtert Schmutzmeldung
18.02.26 (Hamburg) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Hamburger Hochbahn AG betreibt seit letzter Woche Woche ein Pilotprojekt zur Meldung von Verschmutzungen in U-Bahn-Wagen. Im sechsmonatigen Test können Fahrgäste der U3 Verschmutzungen einfach per QR-Code melden. Insgesamt fünf Züge der U3 werden dafür mit Aufklebern versehen, die sich neben den Türen sowie im Bereich der Sitzgruppen befinden und einen QR-Code enthalten. Fahrgäste […]
HEAG mobilo modernisiert AirLiner
18.02.26 (Hessen) Autor:Stefan Hennigfeld
Der AirLiner, die Direktverbindung zwischen der Darmstädter Innenstadt und dem Frankfurter Flughafen, ist eine Besonderheit: Auf keiner Linie werden jedes Jahr so viele Kilometer gefahren und auf keiner anderen Linie fährt die HEAG mobilo mit Doppeldeckerbussen. Rund 200.000 Kilometer absolviert ein AirLiner jährlich. Zum Jahresbeginn hat die HEAG mobilo jetzt begonnen, ihre Flotte an sonnengelben […]
Mehr Rufbusse im Kreis Rostock
18.02.26 (Mecklenburg-Vorpommern) Autor:Stefan Hennigfeld
Die rebus Regionalbus Rostock GmbH baut ihr 2021 gestartetes Rufbusangebot im Landkreis Rostock weiter aus und setzt damit konsequent auf eine verlässliche Mobilität in der Fläche. Der Landrat des Landkreises Rostock, Sebastian Constien, hat für die Anschaffung von sechs weiteren Rufbussen des Typs Mercedes-Benz Vito einen Fördermittelbescheid an rebus-Geschäftsführer Thomas Nienkerk übergeben. Mit der Erweiterung […]
Neuvergabe München-Hof gestartet
18.02.26 (Bayern) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Bayerische Eisenbahngesellschaft (BEG) hat das europaweit offene Vergabeverfahren Expressverkehr Ostbayern gestartet. Dabei geht es um den Betrieb der Regionalexpresslinie RE 2 München – Hof von Ende 2028 bis Ende 2043 mit einem Umfang von 2,2 Millionen Zugkilometern pro Jahr. Es handelt sich dabei um eine der längsten Nahverkehrslinien im Freistaat. Aktuell wird die Strecke […]
AMCOM: Auftrag von Hochstift-Bewegt
18.02.26 (NWL) Autor:Stefan Hennigfeld
Die neue Marke Hochstift-Bewegt organisiert, entwickelt und vermarktet den öffentlichen Personennahverkehr in den Kreisen Paderborn und Höxter. Dabei bündelt sie alle Aufgaben von der Angebotsplanung über Vertrieb und Kundendialog bis hin zur kontinuierlichen Optimierung des Busverkehrs aus einer Hand, um kundenorientierte und zukunftsweisende Mobilitätsangebote zu schaffen.