Im Dezember 2011 startete die Deutsche Bahn ihre beiden neuen Facebook-Auftritte; eine für den Gesamtkonzern und eine speziell für den Personenverkehr. Rund hundert Tage nach dem Start haben beide mehr als 100.000 Fans. Die Konzernkommunikation, die unter Mehdorn noch versucht hat, mit selbst organisierten „Bürgerinitiativen“ für sich zu werben, hat den Weg in die moderne […]
Essener Verkehrs AG (EVAG) bringt Twitter-Community gegen sich auf
16.02.12 (VRR) Autor:Stefan Hennigfeld
Es begann vorgestern Abend gegen 21 Uhr auf Twitter. Der offizielle Account der Essener Verkehrs AG drohte einem scheinbar privaten Account „VRR-Fanpage“ mit Konsequenzen, falls diese nicht aufhören, den Namen EVAG zu twittern. Es scheint ein weniger wunderlich, doch tatsächlich ist es so gewesen. Was steckt dahinter? Nach dem Prinzip des Streisand-Effektes war EVAG jedenfalls […]