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Nachrichten über Eisenbahn und öffentlichen Verkehr

Schlichter-Treffen in Luxemburg

01.08.18 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld

Die „Auffang“-Verbraucherschlichtungsstellen Luxemburgs, Österreichs und Deutschlands kamen am 23. und 24. Juli nunmehr zum vierten Mal zusammen, um sich über die gewonnenen Erkenntnisse ihrer praktischen Arbeit auszutauschen. Erstmals waren auch die belgischen Kollegen vertreten. Allen Stellen ist gemein, dass sie immer dann zuständig sind, wenn es keine speziellere Verbraucherschlichtungsstelle gibt.

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SÖP wird Bus-Schlichtungsstelle

29.10.13 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld

Die Bundesregierung hat die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) als „geeignete Schlichtungsstelle zur Beilegung von Streitigkeiten aus der Beförderung im Kraftomnibusverkehr“ anerkannt. Damit können sich nun auch Fernbus-Kunden bei Streitfällen mit den Verkehrsunternehmen an die Schlichtungsstelle wenden und um eine außergerichtliche Schlichtung bitten.

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NRW: Schlichtungsstelle Nahverkehr bis 2017 gesichert

08.01.13 (Nordrhein-Westfalen) Autor:Stefan Hennigfeld

Die nordrhein-westfälische Schlichtungsstelle Nahverkehr kann ihre seit fünf Jahren laufende Arbeit bis mindestens 2017 fortgesetzen. Die rot-grüne Landesregierung, der Landesverband des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) und die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen haben sich auf eine Fortschreibung des Projektes geeinigt. Das teilten Verkehrsminister Michael Groschek (SPD), Rheinbahn-Chef und VDV-Landesvorsitzender Michael Biesenbach und Klaus Müller, Vorstand der Verbraucherzentrale vor […]

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