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Nachrichten über Eisenbahn und öffentlichen Verkehr

Lauffen: DB Vertrieb übergibt an Abellio

31.10.19 (Baden-Württemberg) Autor:Stefan Hennigfeld

Die DB Vertrieb GmbH übergibt zum Fahrplanwechsel am 14. Dezember 2019 die Beratung und den Verkauf von Fahrscheinen im Reisezentrum Lauffen am Neckar an Abellio. Auf Basis der erfolgten Vergabeentscheidungen zum Betrieb der Nahverkehrsnetze in Baden-Württemberg übernehmen dieses Jahr die beiden Bahnunternehmen Abellio und Go-Ahead den Betrieb im Stuttgarter Netz 1.

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Leipzig: Neue Lounge und Reisezentrum

23.08.19 (Sachsen) Autor:Stefan Hennigfeld

Im Leipziger Hauptbahnhof gibt es seit heute gleich zwei neue Serviceeinrichtungen für Bahnreisende: die neue DB Lounge und das neue DB Reisezentrum. Nach einer sechsmonatigen Bauzeit und einer Investition von insgesamt über zwei Millionen Euro präsentieren sich beide Standorte im neuen Design und mit neuem Servicekonzept. Beim DB Reisezentrum wurde erstmals ein neues Raum- und […]

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WTV-Tickets neu im DB Navigator

08.08.19 (Baden-Württemberg) Autor:Stefan Hennigfeld

Bus- und Bahnfahren im Waldshuter Tarifverbund (WTV) ist ab sofort noch komfortabler. Tickets des Verbundes sind nun auch im DB Navigator und über bahn.de buchbar. Über die Verbindungssuche in der App werden nach der Eingabe von Start und Ziel die entsprechenden Verbundfahrkarten angezeigt. Neben Einzelfahrkarten für Erwachsene und Kinder können auch 24-Stunden-Tickets, Gruppen-, Familien- und […]

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Mobilitätszentrale in Troisdorf eröffnet

23.07.19 (NVR) Autor:Stefan Hennigfeld

In der letzten Woche wurde die Mobilitätszentrale im neuen Gebäudekomplex am Troisdorfer Bahnhof im Rhein-Sieg-Kreis, dem Tor zur Troisdorfer Innenstadt und Knotenpunkt des Nahverkehrs, durch den Troisdorfer Bürgermeister Klaus-Werner Jablonski offiziell eröffnet. Die Zentrale führt die Rhein-Sieg-Verkehrsgesellschaft mbH in Kooperation mit der Deutschen Bahn.

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VBN-Tickets starten im DB-Navigator

02.07.19 (Bremen, Niedersachsen) Autor:Stefan Hennigfeld

In den vier kreisfreien Städten Bremen, Bremerhaven, Delmenhorst und Oldenburg sowie in den benachbarten Landkreisen wird das Reisen im öffentlichen Personennahverkehr jetzt noch komfortabler. Tickets für den VBN können ab sofort auch im DB Navigator gebucht werden. Möglich wird dies durch die Lizenzvergabe des Verkehrsverbundes Bremen/Niedersachsen an die DB Vertrieb GmbH.

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FFM: DB AG startet Information 4.0

14.05.19 (Hessen) Autor:Stefan Hennigfeld

Die Deutsche Bahn gestaltet die zentralen Anlaufstellen für Reisende im Frankfurter Hauptbahnhof vollständig neu: Auf dem Querbahnsteig an den Gleisen 4/5 ist eine „DB Information 4.0“ mit zwei Serviceplätzen ab sofort im Probebetrieb. Die offenere, kundenfreundlichere Aufmachung ermöglicht es, Informationen künftig noch einfacher und schneller als bisher anzubieten. Ab dem Sommer erhält auch die bestehende […]

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DB Navigator wird angenommen

11.02.19 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld

Mit 28,3 Millionen verkauften Handy-Tickets und 42 Millionen Online-Tickets im Jahr 2018 wächst die Bedeutung des digitalen Fahrkartenverkaufs bei der Deutschen Bahn weiter. Die digitalen Vertriebskanäle DB Navigator und bahn.de bilden zusammen mit rund 45 Prozent den mit Abstand größten Vertriebskanal der DB AG. Insbesondere die mobile Buchung verzeichnet starke Zuwächse: Um 75 Prozent stieg […]

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Mehr Sicherheit beim Fahrkartenkauf

08.01.19 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld

Aufgrund einer starken Zunahme betrügerischer Aktivitäten mit sogenannten Phishing-E-Mails schränkt die DB AG zum vorsorglichen Schutz ihrer Kunden die Zahlungsmöglichkeiten für online und mobil gekaufte Sparpreis-Tickets vorübergehend ein. Dies betrifft weniger als fünf Prozent aller Fahrkarten. Super-Sparpreise, Flexpreise und alle anderen Ticketarten können weiterhin mit allen Zahlungsmitteln bezahlt werden.

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Videoreisezentrum in Geltendorf eröffnet

13.11.18 (Bayern) Autor:Stefan Hennigfeld

Im Beisein von Bürgermeister Wilhelm Lehmann (Unabhängige Bürger) wurde heute ein neues Video-Reisezentrum am Bahnhof Geltendorf offiziell eröffnet. Die mit Bildschirm, Mikrofon und Lautsprecher sowie einem modifizierten Fahrkartenautomaten ausgestattete Video-Kabine ermöglicht eine persönliche Beratung und den Fahrkartenkauf. Die Berater im Video-Reisezentrum sitzen in der Zentrale in Kempten.

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DB vertreibt wieder Thalys-Fahrkarten

11.10.18 (Europa, Fernverkehr) Autor:Stefan Hennigfeld

Ab sofort sind Fahrscheine für den internationalen Hochgeschwindigkeitszug Thalys wieder deutschlandweit im stationären Verkauf in den DB-Reisezentren, DB-Agenturen und über den DB-Navigator buchbar. „Die Zusammenarbeit mit der Deutschen Bahn öffnet einen wichtigen Vertriebskanal auf dem deutschen Markt für uns“, freut sich Thalys-CEO Agnès Ogier. „Für unsere Kunden, besonders diejenigen mit Anschlussverbindungen innerhalb Deutschlands, vereinfacht das […]

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