In Stationsberichten und Nahverkehrsplänen stellen Besteller im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) die dynamischen Schriftanzeiger (DSA) der DB-Tochter Station & Service häufig als wesentliche Verbesserung in der Fahrgastinformation dar. Über Verspätungen und Ausfälle können die Geräte in einfachen Fällen auch ganz gut informieren. In etwas spezielleren Fällen stiften die Anlagen allerdings häufig mehr Verwirrung als dass diese den […]
Informationsqualität von dynamischen Schriftanzeigern (DSA) verbesserungswürdig
06.01.15 (Allgemein, Kommentar) Autor:Sven Steinke
Eröffnung der Station Oldenburg-Wechloy verzögert sich
18.11.14 (Fahrplanänderungen, Niedersachsen) Autor:Sven Steinke
Wie die NordWestBahn mitteilt, verzögert sich die Eröffnung der neuen Station Oldenburg-Wechloy. Der Bahnsteig an der Bahnstrecke Oldenburg – Leer, nahe der Carl-von-Ossietzky-Universität in Oldenburg, sollte nach den ursprünglichen Planungen zum Fahrplanwechsel im 14. Dezember 2014 in Betrieb genommen werden. Doch vier Wochen vor dem Eröffnungstermin teilte die DB-Tochter Station und Service der Stadt Oldenburg […]
NVR erhebt Stationsqualität
10.07.14 (go.Rheinland) Autor:Stefan Hennigfeld
Der Zweckverband Nahverkehr Rheinland (NVR) hat erstmals seit einigen Jahren die Stationsqualität im SPNV evaluiert. Während das Controlling für den Aufgabenträger bei den Betriebsleistungen im SPNV relativ einfach ist, sieht die Sache im Infrastrukturbereich schwieriger aus. Dennoch zeigt man sich im großen und ganzen zufrieden.
DB muss Kunden aktiv informieren
20.05.14 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Wie das Oberverwaltungsgericht des Landes Nordrhein-Westfalen in Münster entschieden hat, muss die Deutsche Bahn bei Verspätungen ihre Kunden am Bahnsteig aktiv informieren. Der Verweis auf kostenpflichtige Hotlines, die man mit dem eigenen Mobiltelefon anrufen muss, reicht den Richtern zufolge nicht aus. Allerdings ist das Urteil noch nicht rechtskräftig, sollte die DB AG Rechtsmittel einlegen und […]
DB sucht StartUps für Bahnhöfe
17.12.13 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Deutsche Bahn AG sucht StartUp-Unternehmen, die Interesse haben, am Pitch-Event „next station“ teilzunehmen, das am 13. Februar 2014 stattfindet. Dabei geht es um möglichst gute Idee, um die Bahnhofsumfelder zu attraktivieren. Im Fokus stehen innovative Produkte und Dienstleistungen am Bahnhof sowie im Bahnhofsumfeld. Gesucht werden Produkte und Services rund um die Themenfelder E-Commerce, Retail, […]