Der ADAC hat fünfzehn Fahrradverleihsysteme in zwölf deutschen Städten verglichen. Die Bahntochter DB Rent GmbH mit ihrem Angebot „Call a Bike“ landete auf Platz 1. Kriterien waren die Zugänglichkeit der Fahrräder, die Kundeninformationen, die Tarifgestaltung sowie der Ausleih- und Rückgabeprozess. Der ADAC bestätigte mit seinem Praxistest, dass Call a Bike besonders positiv abschnitt. Einzelbewertung: Call […]
Neuer Tarif für Call-a-Bike
15.07.15 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Für das Tarifsystem von Call a Bike, dem mobilen Fahrradmietsystem der Deutschen Bahn, gelten ab dem 15. Juli 2015 neue Konditionen zur Kurzzeitmiete urbaner Fahrräder. Zukünftig haben die Kunden unter anderem die Wahl zwischen einem Basis- und einem Komfort-Tarif. Im Basis-Tarif wird die Taktung von einer Minute auf 30 Minuten umgestellt. Eine halbstündige Call a […]
DB: Multimodale Angebote gut getestet
27.11.14 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Das Computermagazin CHIP hat in einem umfangreichen „Hotline-Test“ Service-Hotlines von über 250 Unternehmen in 16 Branchen getestet. Es erfolgten Anrufe in den Kategorien: Erreichbarkeit, Schnelligkeit, Servicequalität und Transparenz. Das Kundenservicecenter der DB Rent GmbH in Halle ist in den Bereichen „Call a Bike“ und „Flinkster“ mit sehr guten Ergebnissen ausgezeichnet worden. Call a Bike wurde […]
Call a Bike jetzt auch für Windows Phone
01.09.14 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Ab sofort steht die Call a Bike-App auch als Windows Phone-Version zur Verfügung. Da sich das Smartphone-Betriebssystem von Microsoft zunehmend verbreitet, wird das Angebot an mobilen Applikationen um eine dritte Plattform erweitert. Über die Applikation werden alle verfügbaren Räder automatisch am aktuellen Standort auf einer interaktiven Karte angezeigt. Entleihe und Rückgabe sind direkt in wenigen […]
Call-a-Bike macht sich besser sichtbar
06.06.14 (Hessen) Autor:Stefan Hennigfeld
Um die Call a Bike-Stationen in Frankfurt am Main besser kenntlich zu machen, wurden im letzten Jahr 150 Stationsschilder angebracht. Dies erleichtert die Sichtbarkeit der Stationen und vereinfacht somit den Ausleih- und Rückgabeprozess. Im letzten Jahr wurden noch im Zeitraum Januar bis April 49.000 Fahrten durchgeführt. Anhand der in diesem Jahr im gleichen Zeitraum gefahrenen […]
Call a Bike: DB startet Unikooperationen
05.03.14 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Das DB-eigene Fahrradverleihsystem Call a Bike soll künftig für Studierende attraktiver werden – auch in Hessen. An den Standorten Wiesbaden und Rüsselsheim ging der Betrieb letzten Samstag los, in Marburg und Darmstadt wurde die Präsenz deutlich erweitert. Möglich wird dies durch eine Kooperation aller drei ASten. Das Ziel war, allen ansässigen Studierenden eine deutlich vergünstigte […]
Call-a-Bike expandiert in Berlin
15.10.13 (Berlin) Autor:Stefan Hennigfeld
Das Fahrradverleihsystem der Deutschen Bahn AG, Call a Bike, expandiert in Berlin. Ingulf Leuschel, Konzernbevollmächtigter der DB AG für Berlin: „Mit vergleichsweise geringer Infrastruktur sind wir in Berlin in der Lage, ein hochmodernes Stationssystem unseren Kunden anzubieten. Das zeichnet Call a Bike selbst im internationalen Vergleich aus. Wir bauen somit unsere Vorreiterrolle weiterhin aus und […]
Call-a-Bike macht sich sichtbarer
24.05.13 (Hessen) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Deutsche Bahn steigert die subjektive Präsenz ihres Fahr-radverleihsystems Call a Bike in Frankfurt am Main. So wurden stadtweit in den letzten Wochen 60 Stationsschilder angebracht, damit Kunden nicht lange suchen müssen und der Ausleih- bzw. Rückgabeprozess vereinfacht wird.
DB Call-a-Bike Testsieger des ADAC
16.07.12 (Allgemein) Autor:Jürgen Eikelberg
Nein, kein Tippfehler. Tatsächlich hat der Autobilclub ADAC Fahrradmietsysteme getestet. Dabei liegt das Fahrradmietsystem Call a Bike der Deutschen Bahn bei einem Test deutschlandweit auf Platz 1. Der ADAC hatte in 40 europäischen Städten Fahrradverleihsysteme getestet. Für den Vergleich wurden die Kriterien Zugänglichkeit zum System, Information für die Nutzer, Handhabung und Qualität der Räder herangezogen.
Stadtrad für Berlin – Call a Bike der DB blickt auf 10 erfolgreiche Jahre zurück
26.06.12 (Allgemein) Autor:Jürgen Eikelberg
Was vor 10 Jahren beim Start in München von Verkehrsexperten noch ein wenig belächelt wurde, ist heute aus dem öffentlichen Mobilitätsangebot nicht mehr wegzudenken: Call a Bike – das innovative Mietradsystem der Deutschen Bahn für jedermann. Deutschlandweit wurden im vergangenen Jahr rund 2,2 Millionen Fahrten unternommen. Im Vergleich zum Vorjahr bedeutet dies eine Steigerung von […]