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Nachrichten über Eisenbahn und öffentlichen Verkehr

SBB verbessern Verkaufsautomaten

05.12.14 (Schweiz) Autor:Stefan Hennigfeld

Die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) werden bis November 2015 rund tausend Automaten ersetzen. Um den Billettkauf am Automaten weiter zu vereinfachen, gibt es seit dieser Woche mit der Gratis-Telefonnummer 0800 11 44 77 auch eine Helpline: SBB-Mitarbeiter im Contact Center in Brig unterstützen die Kunden direkt per Telefon beim Ticketkauf oder helfen bei technischen Störungen. Die […]

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BVG zu spät für Zehn-Euro-Schein

16.09.14 (Berlin) Autor:Max Yang

Die stationären Fahrkartenautomaten der Berliner Verkehrsbetriebe AöR (BVG) werden auch zur Einführung der neuen Serie der Zehn-Euro-Scheine in wenigen Tagen nicht vollständig umgerüstet sein. Pressesprecher Markus Falkner erklärt, dass erst Mitte November 2014 die Umrüstung der banknotenfähigen Automaten abgeschlossen sein wird. Bis dahin sind in U-Bahnhöfen in der ganzen Stadt noch Automaten zu finden, die […]

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MVG stärkt Automatenvertrieb

06.08.14 (München) Autor:Stefan Hennigfeld

Um den personenbedienten Verkauf in Zukunft zu entlasten, werden bei der Münchener Verkehrsgesellschaft jetzt auch Monats- und Wochenfahrscheine an den Automaten vertrieben. Bis dato war der Verkauf von Zeitkarten für das MVV-Tarifgebiet nur an separaten Zeitkartenautomaten möglich. Denn die damaligen Fahrkartenautomaten konnten schon aus technischen Gründen keine Zeitkarten verkaufen. Mit der Einführung der ersten neuen […]

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