DB Navigator wird überarbeitet
21.06.23 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Deutsche Bahn baut ihre digitale Reisebegleitung weiter aus. Ab November dieses Jahres bekommt Deutschlands erfolgreichste Mobilitäts-App – der DB Navigator – zahlreiche verbesserte Funktionen. Damit wird die Reisendeninformation für die Fahrgäste noch einfacher und intuitiver. In den letzten Jahren hat die DB einen dreistelligen Millionenbetrag in ihre Vertriebssysteme investiert.
Stefanie Berk, Vorständin für Marketing und Vertrieb DB Fernverkehr: „Der DB Navigator gehört zur digitalen Grundausstattung für Deutschlands Reisende im Fern- und Nahverkehr. Wir bauen unsere App immer weiter aus und werden sie auf eine neue, moderne und noch leistungsfähigere technologische Plattform stellen. Ein großes Dankeschön an 200.000 User, die schon heute den neuen DB Navigator testen und uns so helfen, die weiterentwickelte App ab November noch kundenfreundlicher zu machen.“
Informationen werden künftig stärker gebündelt und so die Anzahl an Benachrichtigungen reduziert. Aktuelle Informationen werden noch übersichtlicher dargestellt und die Reisenden haben alle wesentlichen Informationen zu ihrer Reise immer im Blick. Die neue Reisevorschau bietet Kunden einen besseren Überblick zu den einzelnen Reiseabschnitten inklusive aller relevanten Informationen. Bei Ausfällen oder Verspätungen sehen Reisende, wenn die Zugbindung aufgehoben ist und eine alternative Verbindung gewählt werden kann.