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Weiter Servicepersonal in Friedberg

26.11.21 (Hessen) Autor:Stefan Hennigfeld

Die Deutsche Bahn baut den Bahnhof Friedberg barrierefrei um. Bereits seit Mitte 2020 erneuert sie die Bahnsteige und Bahnsteigdächer. 2024 soll die Modernisierung der Station abgeschlossen sein. Für die Reisenden geht der Umbau des Bahnhofs notgedrungen mit Sperrungen und Umleitungen einher. Auch gibt es Abweichungen vom normalen Fahrplan. Als Unterstützung für die Reisenden setzen die DB, der Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), der Zweckverband Oberhessische Versorgungsbetriebe (ZOV) und die Stadt Friedberg daher seit März zusätzliches Personal am Friedberger Bahnhof ein.

Die Mitarbeiter des mobilen Services helfen bei allen Fragen rund um den Bahnhof unterstützen beim Ein- und Umstieg und stehen mit Auskünften zur Stadt und Region und für Hilfeleistungen zur Verfügung. Da das Serviceangebot sehr gut angenommen wird, beispielsweise von Sehbehinderten der bahnhofsnahen Schule, haben die Partner beschlossen, es fortzusetzen und auch 2022 weiterhin Personal vor Ort einzusetzen.

Die Kosten werden dabei jeweils knapp zur Hälfte vom RMV und der DB getragen. Die Stadt Friedberg und der ZOV mit seiner Verkehrsgesellschaft Oberhessen (VGO) beteiligen sich mit jeweils 5.000 Euro. Die Mitarbeiter des mobilen Service sind täglich in der Zeit von 7 bis 19 Uhr, samstags von 8 bis 18 Uhr und sonn- und feiertags von 8:45 bis 19 Uhr im Einsatz. Sie tragen Service-Bekleidung der DB AG.

Foto: Deutsche Bahn AG

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