RNV startet neue Facebookseite
13.07.21 (Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) erweitert ihr Angebot an Fahrgastinformationsmedien. Ab sofort werden Verkehrsmeldungen auf einer eigenen Facebook-Seite dargestellt. Wer der Seite folgt, erhält automatisch immer aktuelle Nachrichten zu Änderungen und Neuerungen bei den Straßenbahn- und Buslinien der rnv. Die neue Facebook-Seite ergänzt die bereits bestehende Facebook-Seite der rnv mit rund 15.500 Abonnenten.
Wer mit den Bussen und Bahnen der rnv unterwegs ist, soll zuverlässig und „mit gutem Gefühl“ sein Ziel erreichen. Nicht immer lassen sich jedoch Störungen oder Umleitungen vermeiden. In ihren Verkehrsmeldungen macht die rnv solche Änderungen in ihrem Verkehrsangebot bekannt. Das können geplante Maßnahmen sein, wie beispielsweise Umleitungen und Schienenersatzverkehre aufgrund von Baumaßnahmen, aber auch größere ungeplante Störungen, wie Verspätungen durch Verkehrsunfälle oder Unwetterschäden.
Um möglichst viele ihrer täglich rund 580.000 Fahrgäste zu erreichen, streut die rnv ihre Fahrgastinformation breit über eine Vielzahl an Kommunikationskanälen. Dazu zählen in erster Linie die digitalen Kanäle wie die Website www.rnv-online.de, die Start.Info-App, der Twitteraccount, der interaktive und tagesaktuelle digitale Gesamtnetzplan netz.rnv-online.de, die neue Facebook-Seite für Verkehrsmeldungen sowie die digitalen Fahrgastanzeigen an den Haltestellen.