VKU führt In-App-Ticket ein
19.08.19 (NWL) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Verkehrsgesellschaft Kreis Unna mbH (VKU) führt ab sofort das Handyticket sein. Über die Fahrtwind-App können Fahrgäste Tickets aus dem Westfalentarif kaufen. Noch ist die Auswahl begrenzt, soll aber auf das gesamte Ticketsortiment ausgeweitet werden. Die technische Umsetzung erfordert hier noch etwas Zeit. Dann werden auch Mehrfachkarten und VRR Tickets erhältlich sein.
Vor dem ersten Ticketkauf mit der App meldet sich der Kunde einmalig an. Erforderlich sind der Name, die Anschrift, das Geburtsdatum und eine E-Mail Adresse. Mit den Daten wird ein persönlicher Kundenbereich erstellt. Hier sind alle gekauften Tickets mit jeweiliger Gültigkeitsdauer und Geltungsbereich hinterlegt. Die Liste enthält auch bereits abgelaufene Tickets. So behält der Kunde den Überblick und hat die Kosten im Griff. Schnell wird klar, ob sich statt eines Monatstickets vielleicht ein Abo lohnt.
Zwei Wege führen in der App zum Ticket: über die Fahrplanauskunft oder direkt über die Schaltfläche „Tickets“. „Dieser Weg bietet sich beispielsweise für das Funticket und andere Fahrkarten mit Netzgültigkeit an“, sagt André Pieperjohanns, Geschäftsführer der VKU. Für einen sicheren Zahlungsvorgang stehen unterschiedliche Methoden zur Verfügung: per PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte. Die App beinhaltet neben der Fahrplanauskunft auch ein Navigationssystem zur Bushaltestelle. Sie informiert über Verspätungen von Bussen und Bahnen.