Bahn.de in neuem Erscheinungsbild
04.08.16 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Ab sofort erscheint die Startseite von bahn.de in verbessertem, übersichtlicherem Design, meldet die DB. Der neu platzierte, zentrale Schnelleinstieg soll die Kunden zu den wesentlichen Elementen des Reiseportals, zum Beispiel zur „Fahrplan & Buchung“ oder zum „Sparpreis-Finder“ bringen. Der Reiter „Pünktlichkeit“ zeigt den Benutzern in Echtzeit alle Informationen zu ihrer gebuchten Verbindung oder zu jedem anderen Zug an.
„Klar, kundenfreundlich und modern – mit dem überarbeiteten Design wird die Nutzung von bahn.de noch einfacher und intuitiver“, sagt Mathias Hüske, Geschäftsführer Digital Business der DB Vertrieb GmbH. Auch die Inhalte auf bahn.de sind neu strukturiert worden. Rubrikenseiten wie „Tickets & Angebote“, „Reise & Services“, „BahnCard“ und „Geschäftsreisen“ liefern Kunden im einheitlichen Aufbau alle relevanten Informationen auf einen Blick.
Die Grundlage für die neue Struktur haben Marktforschungen und Nutzertests gebildet, die gezeigt haben, in welcher Rubrik Kunden nach bestimmten Bahnangeboten und Services suchten. Für Tablets sind Elemente des neuen Designs von bahn.de schon Anfang Januar umgesetzt worden. Damit sollen vor allem die Besitzer mobiler Endgeräte auch ohne die App DB Navigator Informationen erhalten können. Obwohl das Post-PC-Zeitalter längst angebrochen ist, spielt die Desktop-Version noch immer eine Rolle – die nun in aktualisierter Form zukunftsfähig gemacht wurde.