Stadtwerke Bonn laden zum Dialog
05.04.16 (go.Rheinland) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Stadtwerke Bonn laden auch 2016 wieder zu Kundenforen zu verschiedenen Themen des öffentlichen Nahverkehrs ein. Fahrgäste und Interessierte haben bei drei Veranstaltungen in diesem Jahr die Gelegenheit, mit den Fachleuten der SWB Bus und Bahn ins Gespräch zu kommen und mit ihnen über die Schwerpunktthemen der Kundenforen zu diskutieren. Alle Kundenforen 2016 finden in den Konferenzräumen der Stadtwerke Bonn, Theaterstraße 24, statt. Beginn ist jeweils um 17 Uhr, Einlass um 16.45 Uhr.
Die Diskussionsrunden werden voraussichtlich rund drei Stunden dauern. Die Veranstaltungen finden statt am Donnerstag, 9. Juni, 6. Oktober und 1. Dezember. Auch in diesem Jahr werden die Themen Tickets und Tarife, Kommunikation mit dem Kunden, Fahrzeuge, Service und Sicherheit, Liniennetz und Leistungsangebot oder Infrastruktur im Mittelpunkt stehen. Damit der persönliche Meinungsaustausch an den Abenden auch gut funktioniert, stellt ein neutraler Moderator sicher, dass jeder, der zu Wort kommen möchte, auch die Gelegenheit dazu erhält.
Bürger und Fahrgäste, die an einem der Kundenforen teilnehmen möchten, werden gebeten, sich online anzumelden. Im Internet unter www.swb-busundbahn.de werden sie hierfür rund vier Wochen vor dem ersten Kundenforum einen Button „Kundenforum“ vorfinden, der sie direkt zur Online-Anmeldung führt. Dadurch soll verhindert werden, dass die Veranstaltungen zu voll werden.