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Mit Wirkung zum 1. Januar ändern die Wiener Linien ihre Jahreskarten. Erstmals wendet das Unternehmen elektronische Chipkarten an, die über ein fälschungssicheres Hologramm verfügen. Die Umstellung auf die neue Jahreskarte erfolgt sukzessive. Rund acht Wochen vor Ablauf der Jahreskarte bekommen die Jahreskartenbesitzer ihr Erinnerungsschreiben zur Verlängerung und eine detaillierte Anleitung über die weiteren Schritte. Der Ablauf selbst ist recht simpel: Um die neue Jahreskarte zu erhalten, müssen sich Kundinnen und Kunden im Online-Ticket-Shop der Wiener Linien registrieren und dort bis spätestens dreißig Tage vor Gültigkeitsbeginn ihr persönliches Foto hochladen.

„Jährlich steigt die Anzahl jener, die mit der Jahreskarte der Wiener Linien im Öffi-Netz unterwegs sind. Alleine in den letzten zehn Jahren hat sich die Anzahl der Jahreskartenkunden mehr als verdoppelt“, freut sich Wiener-Linien-Geschäftsführerin Alexandra Reinagl. Die Vergünstigung der Jahreskarte im Mai 2012 auf 365 Euro löste einen wahren Boom aus. Im Jahr 2012 wurden alleine rund 140.000 Jahrestickets verkauft. Im europäischen Vergleich zählt die Wiener Linien-Jahreskarte zu den günstigsten ihrer Kategorie. Im Großteil anderer europäischer Metropolen muss für eine Jahreskarte deutlich tiefer in die Tasche gegriffen werden. So zahlen Fahrgäste in Hamburg über 900 Euro, in London sind es sogar rund 1.600 Euro im Jahr.