Abellio führt Pünktlichkeitsgarantie ein
21.08.14 (VRR) Autor:Stefan Hennigfeld
Abellio führt als erstes Unternehmen im SPNV die Zehn-Minuten-Garantie ein, die einige kommunale Betreiber im VRR bereits haben. Wenn der Zug auf der Linie S 7 mehr als zehn Minuten Verspätung hat, kriegt der Fahrgast sein Geld zurück, bzw. den Preis für ein Einzelticket erstattet. Das Projekt ist zunächst bis zum Jahresende beschränkt, könnte dann aber ausgeweitet werden.
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