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Verwirrung um Fahrpreisentschädigung

07.02.14 (Allgemein, Nordrhein-Westfalen) Autor:Max Yang

Nach Zughalt-Informationen verweigerte das Servicecenter Fahrgastrechte in letzter Zeit vereinzelt die Auszahlung einer Fahrpreisentschädigung bei Verspätungen an Inhaber eines Schöne-Reise-Tickets NRW mit dem Argument, es läge eine Zeitkarte des Nahverkehrs vor, für die der pauschale Entschädigungssatz von 1,50 Euro nicht ausgezahlt werden muss. Fahrgäste, die davon betroffen sind, sollten unbedingt widersprechen und gegebenenfalls das Eisenbahn-Bundesamt als nationale Durchsetzungsstelle für Fahrgastrechte informieren. Eine entsprechende Beschwerde tauchte vor wenigen Tagen auf Facebook auf.

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