S-Bahn Basel: Neues Controllingsystem
20.12.13 (Schweiz) Autor:Stefan Hennigfeld
Bei der S-Bahn Basel haben die Schweizer Bundesbahnen gemeinsam mit den Kantonen Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Aargau, Jura und Solothurn sowie dem Bundesamt für Verkehr eine neue Bonus-Malus-Vereinbarung getroffen. Diese wird auf Jahresbeginn 2014 eingeführt und bewertet die Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Zugausfälle sowie die Sauberkeit im Zug und am Bahnhof.
Abonnenten lesen die ausführliche Fassung in der aktuellen Ausgabe unseres Newsletters.