ÖPNV Kundenbarometer 2013 veröffentlicht
03.09.13 (Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Jedes Jahr Ende August veröffentlicht TNS Infratest die Ergebnisse des ÖPNV-Kundenbarometers. Dabei werden die Fahrgäste von 35 kommunalen Verkehrsunternehmen befragt. Das ist deshalb so wichtig, weil ein Qualitätscontrolling, wie es in wettbewerblich vergebenen SPNV-Netzen üblich ist, in dieser Form bei Unternehmen der öffentlichen Hand nicht stattfindet.
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