VHH AG mit neuem Rekordjahr 2012
10.07.13 (Hamburg, Schleswig-Holstein) Autor:Stefan Hennigfeld
Bei den Verkehrsbetrieben Hamburg-Holstein AG (VHH AG) wurden im Jahr 2012 in mehrfacher Hinsicht neue Rekorde aufgestellt: So stieg der Umsatz im Vergleich zu 2011 um rund elf Prozent auf 106,7 Millionen Euro, die Zahl der Fahrgastfahrten stieg auf rund 106 Millionen. Die Kundenzufriedenheit liegt einer Studie von TNS-Infratest zufolge bei 2,59, deutlich positiver als der Bundesdurchschnitt (2,91). Mit einem Kostendeckungsgrad von 93,7 Prozent ist man Spitzenreiter in Deutschland. Das bedeutet, dass nur 6,3 Prozent der Einnahmen durch Bestellmittel finanziert werden, der Rest setzt sich aus Markteinnahmen und Fahrgeldsurrogaten zusammen.
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