ZVV: Kleiner Malus für die S-Bahn
08.02.13 (Schweiz) Autor:Stefan Hennigfeld
Der Züricher Verkehrsverbund (ZVV) hat die Leistungen der von den Schweizer Bundesbahnen (SBB) betriebenen S-Bahn auch 2012 bewertet. Trotz zufriedener Kunden wurde ein Malus von insgesamt 87.000 Franken fällig. Ausschlaggebend dafür war die zwar verbesserte, aber noch immer zu schlechte Bewertung der Kundeninformation.
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