Fahrgastbefragungen im VRR
12.04.12 (VRR) Autor:Jürgen Eikelberg
In der Zeit vom 16. April 2012 bis 15. März 2013 findet auf vielen Bus- und Bahnlinien des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr (VRR) eine Fahrgastzählung und -befragung statt.Die Ergebnisse der Fahrgastbefragung schaffen eine Datengrundlage für die zukünftige Planung des Öffentlichen Personennahverkehrs im Verbundgebiet und helfen, das VRR-Angebot im Interesse der Fahrgäste weiter zu verbessern.
Die Zählungen und Befragungen werden mit speziell geschultem Personal durch die Gesellschaft für Verkehrsberatung und Systemplanung mbH (GVS) durchgeführt. Die Interviews finden während der Fahrt statt und dauern etwa zwei Minuten. Die Fragen beschränken sich auf Angaben zur Reisekette, des genutzten Fahrscheins und freiwillig zu nennender Merkmale der reisenden Personen. Während der Befragung werden die Fahrgäste auch gebeten, ihren Fahrausweis vorzuzeigen. Die erste Periode startet am 16. April 2012 und endet am 16. Juni 2012.
Die Mitarbeiter der GVS sind mit speziellen Ausweisen ausgestattet und erfassen die Daten der Fahrgäste anonym. Es ist damit keine Fahrkartenkontrolle verbunden.