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Umfrage zu Baustelleninformationen seitens Abellio

21.04.11 (Allgemein) Autor:Test Kunde

Abellio wird am Ostersonntag und -montag Kundenbefragungen durchführen lassen. Das Unternehmen möchte gerne wissen, wie die Kunden über die Baustellen im Netz im Laufe des Jahres 2011 informiert werden wollen.Durch die Umfrage soll herausgefunden werden, wie oft und über welche Medien die Bahnnutzer gerne über Fahrplanänderungen im gesamten Netz des privaten Bahnunternehmens unterrichtet werden wollen. „Die Umsetzung der Ergebnisse wird ein weiterer Punkt im Serviceangebot der Abellio im Jahr 2011 sein“ ergänzt hier der Geschäftsführer, Ronald Lünser.

Jeder der teilnehmenden Fahrgäste nimmt auch an einem Gewinnspiel teil, bei dem vier Kinokarten für jeweils zwei Personen winken. Zusätzlich verteilen die Servicemitarbeiter insgesamt 6.000 Schokohasen.
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